El paper activo de la inteligencia artificial (IA) en el bienestar laboral y la necesidad formativa a nivel interno

19/08/2024
Actualidad y tendencias

El papel activo de la IA en el bienestar laboral se incontestable. A día de hoy, si la IA, se implementa adecuadamente dentro de oferta formativa interna de las empresas, adaptando y personalizando los contenidos, postulándose como una herramienta poderosa para mejorar la experiencia laboral, promover la salud física y mental de los trabajadores, y potenciar la productividad de las empresas, el retorno de la inversión está más que garantizada.

El mundo laboral está en constante evolución, y la inteligencia artificial (IA) se está posicionando como un elemento clave para impulsar el bienestar de los empleados. feliciCat ha tenido acceso a diferentes estudios que demuestran que la óptima aplicación de la IA al entorno laboral, beneficia diferentes bienestares de los trabajadores y trabajadoras.

En términos de bienestar emocional, un estudio del McKinsey Global Institute, afirma que la IA podría automatizar hasta el 45% de las actividades laborales actuales, liberando así los empleados de tareas repetitivas y tediosas que a menudo son la fuente de estrés y fatiga.
Si hablamos de bienestar físico, un estudio de la Rand Corporation indica que los empleados que utilizan dispositivos portables con IA para monitorizar su actividad física tienen un 15% menos de probabilidades de sufrir obesidad y un 10% menos de probabilidades de desarrollar enfermedades crónicas.
Como un último apunte, a nivel de de satisfacción laboral en términos generales, un estudio de Oráculo afirma que el 80% de los empleados que utilizan IA en su trabajo reportan una mayor satisfacción laboral.

Seis (6) razones para formar en inteligencia artificial a los empledos.

El mundo laboral está en constante evolución, y la inteligencia artificial (IA) se está posicionando como un elemento clave para impulsar el bienestar de los empleados. Atrás quedaron las ideas de la IA como una amenaza que reemplazaría puestos de trabajo. Hoy en día, la IA se presenta como una herramienta poderosa para mejorar la experiencia laboral, promover la salud física y mental de los trabajadores, y potenciar la productividad de las empresas.

Automatización de tareas repetitivas y tediosas:

Uno de los principales beneficios de la IA en el bienestar laboral es la automatización de tareas repetitivas y tediosas. La IA puede liberar a los empleados de estas actividades que suelen ser monótonas y desmotivadoras, permitiéndoles enfocarse en trabajos más creativos, estratégicos y de mayor valor agregado. Esto reduce el estrés, aumenta la satisfacción laboral y promueve un mejor equilibrio entre la vida personal y profesional.

Personalización de la experiencia laboral:

La IA permite a las empresas personalizar la experiencia laboral de cada empleado en función de sus necesidades, preferencias y habilidades. Mediante el análisis de datos, la IA puede identificar aspectos como los puntos fuertes y débiles de cada individuo, su estilo de aprendizaje y sus intereses. Con esta información, las empresas pueden ofrecer programas de formación personalizados, oportunidades de desarrollo profesional y herramientas de trabajo adaptadas a cada persona. Esto fomenta la motivación, el compromiso y el crecimiento individual dentro de la organización.

Promoción de la salud física y mental:

La IA también juega un papel importante en la promoción de la salud física y mental de los trabajadores. Existen herramientas basadas en IA que pueden monitorizar el estado físico de los empleados, detectar signos de fatiga o estrés, y ofrecer recomendaciones personalizadas para mejorar su salud y bienestar. Además, la IA puede facilitar el acceso a servicios de apoyo psicológico, asesoramiento y mindfulness, creando un entorno de trabajo más saludable y seguro.

Mejora de la comunicación y la colaboración:

La IA puede mejorar la comunicación y la colaboración entre los empleados y los equipos de trabajo. Las plataformas de comunicación inteligentes facilitan la interacción y el intercambio de información, mientras que los chatbots con IA pueden responder preguntas, resolver problemas y brindar soporte técnico de manera eficiente. Esto optimiza el flujo de trabajo, reduce la fricción y fomenta un ambiente de trabajo más colaborativo y productivo.

Prevención de riesgos laborales:

La IA se está utilizando para identificar y prevenir riesgos laborales en diversos sectores. Los sistemas de IA pueden analizar datos de seguridad, identificar patrones de riesgo y predecir posibles accidentes o enfermedades laborales. Con esta información, las empresas pueden implementar medidas preventivas, mejorar las condiciones de trabajo y garantizar un entorno laboral más seguro para todos los empleados.

Fomento de la diversidad y la inclusión:

La IA puede ayudar a las empresas a crear un entorno de trabajo más diverso e inclusivo. Las herramientas de análisis de datos con IA pueden identificar sesgos inconscientes en los procesos de contratación, promoción y evaluación del desempeño. Además, la IA puede facilitar la comunicación y la colaboración entre personas de diferentes culturas y orígenes, creando un ambiente de trabajo más equitativo y respetuoso para todos.

En conclusión, la IA tiene un papel activo y positivo que desempeñar en el bienestar laboral. Al automatizar tareas, personalizar la experiencia laboral, promover la salud física y mental, mejorar la comunicación y la colaboración, prevenir riesgos laborales y fomentar la diversidad y la inclusión, la IA puede contribuir a crear un mundo laboral más saludable, productivo y satisfactorio para todos.

Es importante destacar que la implementación de la IA en el ámbito laboral debe hacerse de manera responsable y ética. Es necesario establecer protocolos claros para garantizar la transparencia, la privacidad de los datos y la protección de los derechos de los trabajadores. Además, es fundamental involucrar a los empleados en el proceso de implementación, para que comprendan los beneficios de la IA y se sientan parte del cambio.

La IA no es una amenaza para el bienestar laboral, sino una oportunidad para mejorarlo. Al utilizar la IA de manera responsable y estratégica, las empresas pueden crear un entorno de trabajo más saludable, productivo y satisfactorio para todos los empleados, impulsando así el éxito individual y colectivo.

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En feliciCat defensamos la implementación de la IA en el ámbito laboral de una manera responsable y ética, y para garantizar la profesionalidad e innovación en todos los talleres nos hemos asociado con la empresa Kaitaku Digital, fundada per uno de nuestros Facilitadores en bienestar tecnológico como es Eduard Rosicart.